سياسة الخصوصية

١. من تشملهم هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على:

• المشغّلون — الموظفون الذين ينشئون حساباً، وينتظرون الموافقة، ويستخدمون التطبيق لإدارة الفعاليات المسندة إليهم وتسجيل وصول الضيوف.
• الأشخاص الذين تظهر بياناتهم في التطبيق أثناء فعالية — مثل الضيوف في قائمة الضيوف المسندة. نعالج تلك البيانات لتقديم الخدمة لمنظّم الفعالية.

٢. من نحن

٣. البيانات التي نجمعها

٤. كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات الشخصية من أجل:

• إنشاء حسابات المشغّلين وإدارتها، بما في ذلك موافقة المسؤول
• تسجيل دخولك وحماية الحسابات (رموز التحقق، أمان الجلسة)
• عرض الفعاليات المسندة وقوائم الضيوف
• تسجيل وصول الضيف عند مسح رمز الدعوة أو إدخاله
• إرسال إشعارات الخدمة (مثل التنبيهات التشغيلية)
• حفظ اللغة وإعدادات التطبيق المشابهة
• تحسين الموثوقية، وتشخيص الأخطاء، وتأمين الخدمة
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية

٥. الأساس النظامي (نظام حماية البيانات الشخصية السعودي)

حيث ينطبق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، نعالج البيانات استناداً إلى:

• العقد — نحتاجها لتقديم Frontdesk (الحساب، الفعاليات المسندة، تسجيل الوصول)
• المصلحة المشروعة / الضرورة التشغيلية — الأمان، ومنع الاحتيال، وسجلات الخدمة، وموثوقية المنتج، بطريقة لا تتعارض مع حقوقك
• الموافقة — حيث يُشترط ذلك (مثل حقول الملف الشخصي الاختيارية، أو الإشعارات عندما تكون الموافقة مطلوبة نظاماً)
• الالتزام النظامي — إذا تطلب النظام منا الاحتفاظ بالمعلومات أو الإفصاح عنها

٦. مع من نشارك البيانات

نشارك البيانات فقط عند الحاجة:

٧. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط طالما كانت لازمة للأغراض أعلاه:

• حساب المشغّل — أثناء نشاط الحساب، ثم لفترة محدودة بعد الحذف أو التعطيل ما لم يتطلب النظام مدة أطول
• سجلات تسجيل الوصول والفعاليات — طوال مدة تشغيل الفعالية وأي مدة يطلبها المنظّم أو النظام
• سجلات الأمان والتقنية — لفترة تشغيلية قصيرة
• رسائل الدعم — طالما لزم الأمر لحل الطلب والاحتفاظ بسجل معقول

٨. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة، بما في ذلك:

• نقل مشفّر (HTTPS) بين التطبيق وخوادمنا
• وصول مصادق عليه لواجهات البرمجة
• صلاحيات قائمة على الأدوار بحيث يرى المشغّلون الفعاليات المسندة إليهم فقط
• موافقة المسؤول قبل أن يتمكن مشغّل جديد من استخدام الخدمة

٩. عمليات النقل الدولي

١٠. حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة المعمول بها الأخرى، يجوز لك طلب:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية ذات الصلة
• سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة
• الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها
• تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في المملكة (سدايا)

١١. الأطفال

١٢. التخزين المحلي على جهازك

يخزّن التطبيق على الجهاز عناصر مثل:

• جلسة تسجيل الدخول
• الملف الشخصي المخزّن مؤقتاً
• تفضيل اللغة

١٣. التغييرات على هذه السياسة

١٤. التواصل